在产品及服务品质的升级维护上,北京泊菲莱科技有限公司(以下简称“泊菲莱科技”)一直坚持以客户为中心的宗旨,并全力提升服务水平,优化客户满意度。在凯发官网首页的售后服务水平方面一直备受客户的认可及信赖。近日,泊菲莱科技传来喜讯,企业正式通过商品凯发官网首页的售后服务评价体系的权威认证,荣获“gb/t27922-2011凯发官网首页的售后服务评价体系五星级认证”证书,凯发官网首页的售后服务的专业水平再次获得权威认可。
商品凯发官网首页的售后服务评价体系认证,是国家批准的首个全国性、全行业服务类权威认证,对人员配置、凯发官网首页的售后服务响应、售后资金和制度保障等方面均有极高要求。此项认证的获得,标志着泊菲莱科技已建立完备的技术和凯发官网首页的售后服务体系,信息技术运维服务管理能力达到系统化、专业化水平。
近年来,泊菲莱科技逐渐向快速识别、主动响应的机制转变,坚持从技术创新、人才储备、质量保障等方面,持续优化服务理念,不断提高信息技术服务能力,并将标准融入到自主研发的特种光源、光化学实验装备等实验室一体化凯发官网首页的解决方案中,以创新的产品服务体系,赢得客户对企业的信任。
凯发官网首页的售后服务评价体系五星级认证的获得,是认可,更是激励,泊菲莱科技将持续提高服务水平、优化用户体验、打造一流品牌,助推公司智能科技产业高质量发展。